1. Zwrot należności Klientom i nadpłaty 

1.1. W przypadku zaistnienia okoliczności zobowiązujących Sklep do zwrotu należności wpłaconych przez Klienta na konto Sklepu, zwrot ten następuje maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych. 

1.2. Jeśli Klient dokonał płatności przelewem, zwrot należności następuje na rachunek bankowy, z którego nastąpiła płatność lub na inne konto wskazane przez Klienta.

2. Odstąpienie od umowy 

2.1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. 

2.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dokonać zwrotu towaru do Sklepu. Wzór oświadczenia dostępny jest na stronie Sklepu. 

2.3. Zwracane towary muszą być kompletne i w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Klient powinien postępować z towarem tak, aby umożliwić jego ewentualny zwrot. 

2.4. Zwracany towar należy odesłać na adres Sklepu najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. 

2.5. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. 

2.6. Sklep dokonuje zwrotu należności za zwrócony towar w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania zwrotu.

3. Warunki reklamacji

3.1. Towary sprzedawane w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Warunki gwarancji oraz czas jej trwania podane są w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu.